−88%
Nắm bắt tâm lý trong giao tiếp
từ khóa học nắm bắt tâm lý trong giao tiếp Dễ dàng gây được thiện cảm và giao tiếp tự tin hơn với bạn bè, đồng nghiệp, sếp... Biết cách vận d...
12 học viên đã muaĐang sẵn sàngBảo hành link trọn đời
Nội dung chi tiết
Mô tả khoá học
Giới thiệu khoá học
Phần lớn hiểu lầm trong công việc và đời sống không đến từ nội dung câu nói, mà từ việc hai bên đọc sai ý nhau. Nắm được tâm lý phía sau lời nói giúp bạn phản ứng đúng thay vì phản ứng theo cảm xúc.
Khoá học đi vào các nguyên tắc tâm lý ứng dụng được ngay trong hội thoại hằng ngày.
Bạn sẽ học được gì?
- Đọc tín hiệu phi ngôn ngữ: nét mặt, tư thế, giọng điệu, khoảng cách
- Lắng nghe chủ động và cách xác nhận lại để chắc mình hiểu đúng
- Nhận diện nhu cầu ẩn phía sau lời phàn nàn hoặc phản đối
- Đặt câu hỏi mở để người đối diện tự nói ra điều họ thật sự muốn
- Xử lý tình huống căng thẳng và hạ nhiệt xung đột
- Điều chỉnh cách nói theo từng kiểu tính cách người nghe
Ai phù hợp với khoá học này?
- Người làm nghề tiếp xúc nhiều: bán hàng, chăm sóc khách, nhân sự
- Người quản lý đội nhóm
- Người muốn cải thiện quan hệ trong công việc và gia đình
Cần chuẩn bị gì trước khi học?
- Không cần kiến thức nền
- Sẵn sàng thực hành trong hội thoại hằng ngày
Câu hỏi thường gặp
Đọc tâm lý có phải là thao túng không? Không. Mục tiêu là hiểu đúng nhu cầu của người đối diện để trao đổi hiệu quả, không phải để điều khiển họ.
Người hướng nội học được không? Được, và thường có lợi thế ở khả năng quan sát và lắng nghe — hai kỹ năng nền của khoá học.
Bao lâu thì thấy khác biệt? Các kỹ thuật như lắng nghe chủ động và đặt câu hỏi mở cho kết quả ngay từ những cuộc trò chuyện đầu tiên bạn thử áp dụng.
Thông tin khoá học
- Thông tin được kiểm tra
- tháng 08, 2026
Học viên nói gì
Đánh giá từ học viên
Chưa có đánh giá. Hãy là người đầu tiên.
Gợi ý
Xem tất cảKhoá học liên quan
−90%
−85%
−94%
