Phương thức thanh toán
Khoá Học Sinh Viên hiện hỗ trợ phương thức thanh toán:
- Chuyển khoản ngân hàng — qua tài khoản ngân hàng hiển thị trên trang thanh toán. Hỗ trợ tất cả ngân hàng tại Việt Nam.
Chúng tôi đang phát triển thêm các phương thức thanh toán khác như ví điện tử và thẻ quốc tế.
Quy trình mua hàng
- Chọn khoá học — duyệt khoá học trên website, xem mô tả và bấm "Thêm vào giỏ hàng"
- Điền thông tin — nhập email và số điện thoại (không bắt buộc) để nhận link khoá học
- Chọn thanh toán — chọn phương thức chuyển khoản ngân hàng
- Chuyển khoản — chuyển đúng số tiền, đúng nội dung chuyển khoản hiển thị trên màn hình
- Nhận khoá học — hệ thống tự động xác nhận và hiển thị link Google Drive, đồng thời gửi qua email
Thời gian xác nhận thanh toán
- Thông thường: 30 giây đến 5 phút sau khi chuyển khoản thành công
- Giờ cao điểm hoặc ngân hàng bảo trì: có thể kéo dài đến 30 phút
- Nếu sau 30 phút chưa được xác nhận, vui lòng bấm nút "Kiểm tra thanh toán" hoặc nhắn Zalo 0396 200 150
Nội dung chuyển khoản
Bạn phải ghi đúng nội dung chuyển khoản hiển thị trên màn hình thanh toán. Đây là mã để hệ thống tự động xác nhận đơn hàng của bạn.
- Nếu ghi sai nội dung, đơn hàng sẽ không được tự động xác nhận
- Trong trường hợp này, hãy nhắn Zalo kèm ảnh giao dịch để được hỗ trợ xác nhận thủ công
Hoá đơn và chứng từ
- Email xác nhận đơn hàng được gửi tự động sau khi thanh toán thành công
- Email này có giá trị như hoá đơn điện tử, bao gồm: mã đơn, tên khoá học, số tiền, thời gian mua
- Nếu cần hoá đơn đỏ VAT, vui lòng liên hệ qua Zalo trước khi thanh toán
Bảo mật thanh toán
Khoá Học Sinh Viên không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hay thẻ của bạn. Mọi giao dịch được thực hiện trực tiếp giữa bạn và ngân hàng. Chúng tôi chỉ ghi nhận giao dịch dựa trên nội dung chuyển khoản.
Hỗ trợ thanh toán
Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ:
- Zalo: 0396 200 150 (hỗ trợ 8h – 22h)
- Email: admin@khoahocsinhvien.com