−94%
Khoá học Unica, Gitiho, Udemy… chỉ từ 49.000đXem ngay
được thiết kế để xóa bỏ mọi rào cản, giúp hai đội ngũ này trở thành một "liên minh" bách chiến bách thắng. Đây là lộ trình giúp bạn tối ưu hóa dòng chảy doanh
Nội dung chi tiết
Mô tả khoá học
Khoá Học Phối hợp Sales & Marketing: Chìa khóa tăng trưởng bền vững được thiết kế để xóa bỏ mọi rào cản, giúp hai đội ngũ này trở thành một "liên minh" bách chiến bách thắng. Đây là lộ trình giúp bạn tối ưu hóa dòng chảy doanh thu và xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Sự đứt gãy giữa hai bộ phận quan trọng nhất trong doanh nghiệp này chính là "hố đen" nuốt chửng ngân sách và triệt tiêu cơ hội tăng trưởng. Trong kỷ nguyên kinh doanh hiện đại, sức mạnh không nằm ở việc bộ phận nào giỏi hơn, mà nằm ở khả năng phối hợp nhịp nhàng giữa chúng. Khi Sales và Marketing cùng nhìn về một hướng, doanh nghiệp không chỉ tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn kiến tạo nên một hành trình trải nghiệm khách hàng hoàn hảo.
Khoá Học Phối hợp Sales & Marketing tại [Tên Đơn Vị Tổ Chức] là một chương trình huấn luyện chiến lược, tập trung vào việc giải quyết mâu thuẫn cốt lõi và xây dựng quy trình làm việc thống nhất (Smarketing). Chúng tôi không chỉ dạy về kỹ năng bán hàng hay kỹ thuật tiếp thị đơn thuần, mà tập trung vào việc thiết lập một "ngôn ngữ chung" cho cả hai bộ phận.
Khóa học cung cấp cho bạn các công cụ và mô hình quản trị hiện đại để đồng bộ hóa mục tiêu, chia sẻ dữ liệu và tối ưu hóa phễu bán hàng. Học viên sẽ được tiếp cận với các khái niệm thực chiến như SQL (Sales Qualified Lead), MQL (Marketing Qualified Lead) và cách thiết lập thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) giữa hai bên. Đây là chìa khóa để đảm bảo rằng mỗi đồng chi phí cho Marketing đều mang lại cơ hội doanh thu thực tế và mỗi nhân viên Sales đều được trang bị những vũ khí nội dung tốt nhất để chinh phục khách hàng.
Tham gia khóa học này, doanh nghiệp và cá nhân bạn sẽ nhận được những giá trị mang tính đột phá:
Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu: Khi Marketing hiểu rõ chân dung khách hàng mà Sales có thể chốt đơn, chất lượng Leads sẽ tăng lên rõ rệt. Kết quả là tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang hợp đồng thực tế sẽ tăng vọt, giúp doanh thu tăng trưởng bền vững.
Tiết kiệm ngân sách Marketing: Bạn sẽ không còn lãng phí tiền bạc vào những chiến dịch thu hút sai đối tượng. Sự phản hồi kịp thời từ đội ngũ Sales giúp Marketing điều chỉnh chiến lược ngay lập tức để tập trung vào những kênh mang lại hiệu quả cao nhất.
Xây dựng văn hóa cộng tác mạnh mẽ: Khóa học giúp xóa tan sự đổ lỗi và thay thế bằng tinh thần đồng đội. Một môi trường làm việc đoàn kết không chỉ giúp giữ chân nhân tài mà còn tạo ra năng lượng tích cực lan tỏa đến khách hàng.
Làm chủ công nghệ và dữ liệu: Bạn sẽ học cách sử dụng các hệ thống CRM và Automation để đồng bộ hóa thông tin. Việc dữ liệu được lưu thông xuyên suốt giúp nhà quản lý có cái nhìn toàn cảnh để đưa ra các quyết định chiến lược chính xác.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Khách hàng sẽ cảm nhận được sự chuyên nghiệp khi thông điệp họ nhận được từ quảng cáo (Marketing) hoàn toàn thống nhất với những gì họ được tư vấn trực tiếp (Sales).
Khóa học được thiết kế đặc biệt cho những nhân sự chủ chốt trong chuỗi giá trị kinh doanh:
Chủ doanh nghiệp & Giám đốc điều hành (CEO): Những người muốn tìm giải pháp triệt để cho bài toán tăng trưởng và muốn xây dựng một hệ thống vận hành trơn tru giữa các bộ phận.
Giám đốc/Trưởng phòng Sales & Marketing: Những nhà quản lý trực tiếp cần công cụ và tư duy để điều phối đội ngũ, thiết lập KPI chung và giải quyết xung đột nội bộ.
Chuyên viên Marketing & Nhân viên Sales: Những người trực tiếp thực thi, muốn hiểu rõ vai trò của mình trong bức tranh tổng thể để phối hợp tốt hơn với đồng nghiệp và nâng cao hiệu suất cá nhân.
Người khởi nghiệp (Start-up): Những người đang xây dựng bộ máy từ đầu và muốn đặt nền móng quản trị đúng đắn, tránh những sai lầm về đứt gãy hệ thống ngay từ khi mới bắt đầu.
Giới thiệu tổng quan 1. Khóa học giải quyết vấn đề gì? ra sao? 2. Case study từ Unilever và Gitiho mà Tâm đã trải qua 3. Giới thiệu giảng viên 4. Phương pháp học tập hiệu quả Tổng quan cơ bản về mối quan hệ giữa hai phòng ban 5. Vai trò cốt lõi của Marketing và Sale 6. Lợi ích vượt trội của sự phối hợp hiệu quả 7. Biểu hiện của sự thiếu liên kết 8. Kết quả đáng lo ngại về sự thiếu liên kết 9. Nguyên nhân cốt lõi gây ra mâu thuẫn giữa sale và marketing Giải pháp gắn kết hiệu quả 2 phòng ban 10. Giải pháp 4 bước gắn kết và phối hợp hiệu quả 11. Giải pháp 1: Đồng bộ hóa mục tiêu và KPI chung 12. Giải pháp 2_Xây dựng văn hóa giao tiếp và hợp tác 13. Giải pháp 3: Thống nhất quy trình và dữ liệu khách hàng 14. Giải pháp 4: Thiếp lập vòng lặp phản hồi liên tục 15. Tầm quan trọng của việc phản hồi từ sales 16. Giải pháp 5: Sử dụng công cụ và hệ thống CRM chung Hành vi then chốt của từng phòng ban cần thực hiện 17. 5 hành vi then chốt Phòng Marketing cần thực hiện 18. 5 hành vi then chốt Phòng sales cần thực hiện Giá trị của việc hợp tác chặt chẽ giữa 2 phòng 19. Hiệu quả khi phối hợp ăn ý giữa 2 phòng 20. Hành động ngay để thay đổi 3 trụ cột quan trọng 21. Hợp tác tạo ra sức mạnh của doanh nghiệp Hãy đăng ký Khóa học Phối hợp Sales & Marketing ngay hôm nay để mở ra cánh cửa tăng trưởng vô tận!
