Kiểm thử khả năng dùng là cách duy nhất biết chắc thiết kế của bạn có dễ dùng hay không. Không có nó, mọi đánh giá đều là phỏng đoán của người đã quá quen sản…
Nội dung chi tiết
Mô tả khoá học
Kiểm thử khả năng dùng là cách duy nhất biết chắc thiết kế của bạn có dễ dùng hay không. Không có nó, mọi đánh giá đều là phỏng đoán của người đã quá quen sản phẩm.
Học phần này dạy cách viết kịch bản kiểm thử, chạy buổi kiểm thử và đọc kết quả.
Cần bao nhiêu người kiểm thử? Năm người thường phát hiện phần lớn vấn đề nghiêm trọng. Thêm người chủ yếu để xác nhận, không phát hiện nhiều lỗi mới.
Kịch bản nên viết thế nào? Nêu mục tiêu chứ đừng nêu thao tác. Nói "hãy đặt một đơn hàng" thay vì "bấm nút giỏ hàng ở góc phải".
Người thử khen hết thì sao? Đó thường là do nể. Hãy quan sát hành vi — chỗ họ ngập ngừng, bấm nhầm — thay vì tin vào lời khen.